Les organisations font beaucoup d’efforts pour recueillir des données sur les clients (dépenses, habitudes d’achat, leurs problématiques, etc.). Mais lorsqu’ils se retrouvent face à eux, vos responsables commerciaux connaissent-ils réellement leurs clients ? Quel serait le résultat si c’était le cas ? L’épanouissement relationnel repose sur les liens humains. C’est pourquoi Insights développe les compétences des responsables commerciaux afin qu’ils puissent enrichir leurs conversations, établir des liens durables avec les autres et utiliser les compétences humaines qui caractérisent les meilleurs d’entre eux.
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